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關于龍馬潭區電子商務發展的調研

作者:龍馬潭區工商聯  來源:龍馬潭區工商聯  發布時間:2017-11-29 09:13:08  瀏覽量:19365

近年來,電子商務作為一種與傳統商貿并駕齊驅的新興業態,不僅創造了新的消費需求,引發了新的投資熱潮,開辟了就業增收新渠道,為大眾創業、萬眾創新提供了新空間,而且正加快成為提供公共產品、公共服務的新力量,成為經濟發展新的原動力。龍馬潭區是瀘州主城區之一,地處川滇黔渝結合部,與東部沿海地區相比,電子商務發展起步晚、體量小。區委、區政府高度重視電子商務產業發展,結合地理和水、鐵、路、空四位一體支撐的區位優勢,以“建體系、優環境、搭平臺”為工作重點,以“白酒電商、智慧物流、跨境電商”為工作示范,大力推進傳統企業“觸電”工程,實現了電子商務產業的突破性發展。

一、發展現狀

(一)發展勢頭迅猛。全區寬帶無線網絡實現了100%覆蓋,商貿流通、工業企業電商普及率分別達到60.3%40.5%2014年至今,共引進京東商城、蘇寧易購、瀘州老窖電子商務有限公司、川野公社等電商企業近84家,其中瀘州電子商務產業園一期、瀘州俊浩互聯網產業園、長江經濟開發區跨境電商O2O體驗區建設初具規模,分別入駐電商企業48家、27家、9家。2016年,全區實現電商交易額達57.8億元,同比增長41%大量的商品流通,帶動了我區物流運輸業、倉儲業的快速發展。目前,我區共有隆盛物流、華儲物流等物流公司12家,有EMS、順豐、申通、圓通等快遞公司17

)載體建設加快。投入資金約3600萬元,建成瀘州電商產業園一期工程并投入運營,二期、三期正在抓緊建設中,電商產業園位于西南商貿城二期,是瀘州創建國家電子商務示范基地的核心區,目前已入駐雙創孵化團隊2520166月,瀘州電商產業園雙創孵化園爭創為市級雙創孵化園。

)市場規模擴大。著力兩個“依托”,大力開展電子商務進農村和跨境貿易工作。一是依托川野公社、川虎云商、中國鄉村網、酒城購等電商企業,大力推進電子商務進農村工作,已建成區級電商運營中心1個,鎮、村級電商服務站點52個,企業和個人開設網店近2000家。二是依托瀘州港保稅物流中心,培育擴大電子商務企業跨境貿易。已實現一般出口、特殊區域出口兩種出口模式和直郵進口、網購保稅、完稅直購等三種進口模式全覆蓋。

(四)服務能力提升。我區電商企業采取B2BB2CO2O等多種模式,充分挖掘線上、線下兩種資源,降低采購成本、降低庫存成本、節省周轉時間的同時,更經濟地將商品或服務供應給顧客,極大地提高了服務水平和能力。

二、主要經驗做法

(一)加強組織保障,充分發揮政策促進效應。區委區政府高度重視電子商務產業發展,多次召開專題會議研究電子商務發展工作,成立了由區長任組長的電子商務發展工作領導組,設立區電子商務服務中心制定出臺了《加快電子商務發展實施意見》、《瀘州電子商務中心及孵化園扶持辦法》、《關于加快農村電子商務發展實施意見》、《瀘州市龍馬潭區促進農村電子商務發展扶持政策》等一系列促進電子商務發展的意見和政策,全力推進電子商務發展工作。如:針對電商企業實行租賃費用23減半政策,創業團隊5免(免租賃費,免水電費,免物管費,免網絡寬帶費,免費使用會議室、培訓室、攝影棚等場地)政策,實現拎包入駐。2016年,區財政安排700萬元,專項用于電商產業發展。同時,建立完善了電商扶持項目資金申報流程、兌現制度,真正實現了扶持政策落到實處,極大地提高了社會企業、個人利用電商干事創業、做強做大事業的熱情。

(二)突出人才培養,建立電商產業培育體系。與杭州福慕科技簽約,引進國內首家電商在線教育平臺(中智匯)入駐瀘州電子商務產業園,與瀘州職業技術學院聯合成立瀘州市電子商務學院,團區委、區人社局、婦聯聯合瀘州市勝藍職業學校建成電商培訓實踐基地、女大學生創業基地,20158月至今,整合市區就業部門、團委、中愛教育(淘寶認定培訓機構)等單位組織創業培訓351012人次,路演活動1223人次,專家坐診1107人次,創業沙龍45883人次。實行梯度培育、差異扶持的孵化政策,在產業園創業創新孵化園形成“孵化+加速+壯大”的發展格局,成功孵化培育了一批本土電商企業。比如,中國鄉村網購從起初的幾人發展到現有工作人員80余人,通過建立鎮村電商服務站點的形式,帶動就業300多人,2015年實現營業收入1013萬元;孵化園智能家居項目榮獲2016年瀘州市電子商務創新創業服務月之路演活動二等獎,目前已轉入企業集聚區加速發展。引導企業開展“瀘州俊浩互聯網產業園開園儀式暨網商對接會”,川野公社推出“首屆九獅柚采摘節”、“九色甜元淘柑兒節”、“藺山農牧逮雞”等“川e游”農游農村電商體驗活動,在城區、農村、農業專業合作社、企業、農民之間傳遞電商知識和電商理念,改變傳統消費觀念,培養利用電商消費習慣,在全區形成利于電商發展的硬實力和軟環境。

(三)強化政府引導,完善網上交易服務體系。政府搭建平臺,積極引進方案咨詢、技術支持、網店建設、營銷推廣等服務電商發展的企業入駐我區,形成電商發展的完整產業鏈條,促進國內大型電商平臺與本土電商平臺兼容發展。引導西南商貿城以實體商鋪為基礎打造“瀘州購”區域性電商平臺,目前平臺上引進商戶6000余戶,在線可售商品超過10萬件,2015年“瀘州購”網絡銷售金額達到8000余萬元。引導川野公社、未來生活網與涉農企業、專業合作社、農業基地建立鮮活農產品聯盟,在淘寶、天貓、川虎云商、中國鄉村網、酒城購等電商平臺實現網上營銷。創新營銷模式,組織涉農企業參加省市組織的網銷會,激發傳統農產品流通企業創新轉型,建設“超市+基地+農民專業合作社”產供銷一體化經營模式,優化鮮活農產品流通鏈條,減少流通環節,降低流通成本,擴大農產品網上交易規模,形成以“農批對接”為主體、“農超對接”為方向、“直銷直供”為補充、“網上交易”為輔助等多種產銷銜接流通格局。

(四)依托優勢產業,彰顯我區特色電商產業。依托本土產業優勢,我區逐步形成了以白酒電商、智慧物流、跨境電商為特色的電子商務體系。大力推進瀘州酒網建設,著力打造瀘州酒線上線下交易市場,如入駐產業園的瀘州老窖電商公司打造的互聯網定制酒“三人炫”創造了72小時銷售14萬瓶酒水的記錄,被稱為“酒界小米”。 在臨港產業物流園建設智慧物流產學研孵化中心,充分整合電子商務、商貿、快遞、物流等行業資源,實現線上(互聯網平臺)和線下(實體店、商博會)充分互動,建設共同配送區,解決“最后一公里”難題,全面降低電商企業及相關產業的經營、物流成本,實現多方共贏。依托瀘州港保稅物流中心和國家電子商務示范基地,建成投運5萬平米保稅倉庫、1000余平方米線下展示體驗區、線上 “直購全球”交易平臺等,瀘州電商產業園入駐了蘇寧海外購、優味進口商品直銷中心、萬國名品、韓品匯等跨境電商OTO體驗店。已實現一般出口、特殊區域出口兩種出口模式和直郵進口、網購保稅、完稅直購等三種進口模式全覆蓋。

三、存在的主要問題

(一)傳統企業轉型電商困難重重。雖然傳統企業向電商企業轉型的意識在不斷加強,但受企業文化背景差異、轉型存在風險、信息化水平低、網絡市場基礎薄弱、人才缺泛等因素的影響,傳統企業向電商企業型之路困難重重。
    (二)農村電商發展環境基礎薄弱。受農產品“賣不掉、運不出、供不上、低質價、缺人才、缺服務、缺規劃、缺政力、質量監管等因素的影響,造成農村電商發展環境基礎薄弱。全區“工業品下鄉”發展迅速,“農產品進城”幾乎不動,嚴重地制約農村電商發展工作。

(三)企業產品競爭優勢不明顯。一是產品不優。我市電商企業普遍存在“三少三多”問題,即線上產品少、線下產品多;高尖端產品少,中低端產品多;品牌產品少,雜牌產品多;是龍頭帶動不明顯。電商企業多是“雜、散、小”,基本上還處在“小打小鬧”階段,真正具有品牌優勢的大型龍頭企業不多,帶動作用不夠突出。是主體性不強。大部分電商企業雖然已經掌握了互聯網的營銷手段、營銷思維,但80%以上的電商企業都是以活躍在平臺上的“賣家”為主,沒有實際生產基地,產品仍需要到市場上采購,沒有做到生產鏈和消費鏈的高效配置和無縫對接。
    )產業集群公共服務供給不足。電商產業集群內部公共產品供給不足,關聯產業和支持產業有待進一步做強做大,產業集群商品、人才、物流、教育培訓、融資擔保等服務機構需要進一步整合;特別是電子商務技術人員的培訓力度也亟待加大,以有效緩解電商人才的供需矛盾。
    四、建議意見

(一)營造傳統企業轉型電商發展環境。大力引進、培育電商服務商,引導傳統企業在向電子商務企業轉型的過程中必須要了解電子商務行業的特性,比較傳統企業與電子商務企業的差異,分析轉型期可能面臨的問題,繼而提出有效的解決辦法,提高傳統企業在向電子商務企業轉型的搞風險能力。

(二)政府注重引導農村電商發展工作。要把人才引進和培育放在發展的戰略高度,為農村和企業引進緊缺急需電商人才。根據“品牌電商化,電商品牌化”的大趨勢,積極培育一批有競爭力的骨干品牌電商,力爭在區域競爭中占據有利地位。運用系統思維,統籌協調,充分調動各要素積極性,形成合力,完善公共服務配套,加大投入,優化有形市場的公共環境,切實解決農產品“賣不掉、運不出、供不上、低質價、缺人才、缺服務、缺規劃、缺政力、質量監管”等實際困難,重點解決中小電商企業的發展困境,推進農村電商持續健康發展。

(三)加大開放招商引資力度緊緊抓住“一帶一路”國家戰略和“三大戰略”交相疊加給電子商務帶來的千載難逢的歷史機遇,充分利用好區位優勢、交通優勢、資源優勢,重點圍繞電商平臺企業、電商經營企業、特色產品等進行招商,爭取一批像阿里巴巴、騰訊等知名電商企業及合作商落地龍馬潭。同時,做好對接服務,為引進新的電商企業提供全程跟蹤“貼身”服務,協調解決落地過程中遇到的各類問題,確保項目引進一個、落地一個;擴大電子商務領域對外開放,積極引進和承接國內外知名電子商務企業來龍設立總部、搭建平臺、拓展業務;結合我區優勢產業和龍頭企業特點,充分發揮倉儲、交通優勢,積極跟進先進城市的電子商務構建進程,豐富產品資源、拓展銷售覆蓋,不斷培育和壯大我區電子商務產業。

)改善提升電商發展環境。充分發揮區電子商務工作領導組、電商協會、商會等社會團隊組織的作用,強化對電子商務規劃、統籌、協調、整合等促進工作,進一步引進電商服務商,完善電子商務發展及電商示范基地建設、示范企業培育的支持政策體系、產業體系、服務體系、培訓體系、物流配送體系,改善提升電商發展環境,加強電商發展氛圍營造,提高社會對電子商務的認知度,推進電商產業持續健康發展。


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